Computerhilfe

Mit diesem kleinen Freewaretool kann man den Produktkey von Windows und Microsoft Office auslesen. Das ist der Schlüssel, den man bei der Installation eingegeben hat.
Das Tool liest die Schlüssel für Windows 95, 98, ME, NT4, 2000, XP, Server 2003, Office 97, und Office XP aus der Registry.

Eine sehr unschöne Sache, wenn man das BIOS des PC mit einem Kennwort gesichert und dann dieses vergessen hat.
Abhilfe könnte dieser Artikel schaffen, der einige Hilfestellung gibt, wie man wieder an sein BIOS herankommt.
(ist leider nur auf englisch verfügbar)

Man sollte auch mal abschalten können am PC.
Sonst…

Wer viel mit Microsoft Excel arbeitet, wird auch ab und zu auf Probleme stoßen, weil man irgendein bestimmtes Ergebnis erreichen will und Excel nicht das macht, was man möchte.

Eine sehr gute Anlaufstelle ist Herbers Excelseite.

Die kann man wirklich nur weiterempfehlen.

Wer kennt das nicht:
Man ist als Computerspezi immer mal wieder unterwegs in der Verwandschaft und Bekanntschaft und hilft dort vor Ort bei den kleinen Fehlerchen, die so bei einem PC auftreten können.

Die meisten Anwender im Homebereich nutzen ja mittlerweile Windows XP, welches leider recht viele Schwachstellen hat.
Ein netter Computerfuzzi wird in dem Fall immer versuchen, XP auf den neuesten Stand zu bringen. Also Servicepack und nachfolgende Sicherheitsupdates einspielen.

Wer jetzt bei einem Anwender gelandet ist, der mit Modem oder ISDN im Internet surft, muss sich bei den Updates auf eine längere Wartezeit bei den Downloads einstellen. Das Servicepack kann man ja auf CD oder USB-Stick mitnehmen. Aber die Patches, die danach herausgegeben wurden, sollten auch noch den Weg auf den Rechner finden.

Dafür gibt es bei Heise ein paar Scripte, die es einem ermöglichen, alle relevanten Patches herunterzuladen und dann auf einem Datenträger zu speichern.
Bei einem Offline-PC kann man dann durch den Start einer Batch-Datei alle Patches komfortabel in einem Rutsch installieren.

Funktioniert sehr sauber und erleichtert die Arbeit ungemein.

BIOS Update für PC (i386)

Das ist schon ärgerlich. Da besorgt man sich ein älteres Mainboard und möchte daran neuere Hardware anschließen. In diesem Fall betrifft das eine moderne Festplatte mit Standard IDE Interface. Und dann passiert dies: Die Festplatte wird vom System nicht erkannt. Also werden erst mal alle Einstellungen der Festplatte probiert. Fehlanzeige! In einem solchen Fall lohnt sich eventuell das Update des BIOS auf dem Motherboard. Aber auch hier gelten die Wege nach Rom, viele Wege führen dorthin. Ich bevorzuge, wenn möglich, das Update des BIOS von der DOS-Ebene aus. Hier nun einige Hinweise zum Durchführen eines BIOS Update (bitte unbedingt die Angaben des Herstellers beachten). Ich übernehme keine Haftung für eventuelle Schäden an der Hard- und Software. (weiterlesen…)

Die eigene Note

Wer kennt das nicht. Bei einem Bekannten wird der Rechner neu eingerichtet und man möchte doch irgendwo seine Initialen hinterlassen. Das ist unter XP recht schnell gemacht.
Es wird dazu nur eine kleine Textdatei und eventuell ein Bild benötigt. Die Textdatei muß dabei den Namen oeminfo.ini und das Bild den Namen oemlogo.bmp haben. Diese beiden Dateien werden im Systemordner unter dem Unterordner system32 erstellt (in den meisten Fällen c:\windows\system32 oder c:\winnt\system32). Die Datei oeminfo.ini enthält die gewünschten Informationen im Klartext. Hier mal ein Beispiel (später zu sehen im Screenshot):
(weiterlesen…)

Auch wenn Windows XP das Windowsbetriebssystem ist, das IMHO am stabilsten läuft - es ist kommt doch ab und zu zu Abstürzen bzw. anderen Aussetzern.

Da ist dann guter Rat teuer.
Muss aber auch nicht sein. Mit estwas Geduld kommt man oft der Fehlerursache auf die Spur und kann so sein System selbst reparieren, ohne dass der Fachmann zu Rate gezogen werden muss.
(BTW: Im Raum Strausberg bin ich auch gern mal bereit, Vor-Ort-Support zu leisten. Aber dazu demnächst mehr hier in der Computerhilfe…)

Ärgerlich sind für den Nutzer die sog. Bluescreens. Windows versagt einfach seinen Dienst und zeigt nur noch einen blauen Bildschirm mit unverständlichen Fehlermeldungen an.
Für den Fachmann ist dieser Bluescreen eher von Vorteil, da hier meistens recht genau auf einen Fehler hingewiesen wird.
Mein Tip:
Die ersten Zeilen dieser STOP-Meldung aufschreiben(Ja ich weiß, sind viele Zahlen) und dann in der Microsoft Knowledgebase danach suchen. Oft wird man da fündig und kann die Ursache für den Fehler lokalisieren.

Wenn dagegen der PC einfach nur einfriert, dann wird es schon schwieriger mit der Fehlersuche.
Hier muss man dann Schritt für Schritt an die Problemlösung gehen:

- gibt es in der Ereignisanzeige Anzeichen für diesen Fehler (Start/Systemsteuerung/Verwaltung/Ereignisanzeige) ?
Wenn hier vermehr Fehlermeldungen auftauchen, dann sollte man diese auch Ernst nehmen und versuchen abzustellen.

- Wurde vor dem Fehler Soft- oder Hardware installiert?
Dann ist es meisten recht einfach mit der Problemlösung. Fehlerhafte Software deinstallieren. Bei der Hardware sind es meistens Treiberprobleme, die dem Rechner zu schaffen machen.
Erster Anlaufpunkt sollte daher immer die Webseite des Herstellers sein, um dort nach aktuellen Treibern zu suchen.
Aber auch bei anderen Hard- und Softwareproblemen ist meistens die Seite der entsprechenden Hersteller eine gute Anlaufstelle. Bei guten Herstellern sollte sich eine FAQ oder ähnliches finden, in der bekannte Probleme und deren Lösung aufgelistet werden.

Sicherlich waren sie gut gemeint von den Microsoft-Erfindern: Die personalisierten Menüs in den Officeprodukten.
Gemeint ist hier die nervende Verzögerung beim Aufklappen eines Menüs bis die Befehle erscheinen, die man zu selten benutzt. Diese werden nämlich standardmäßig ausgeblendet.

Kurzanleitung, wie man das abstellen kann:
Das Abschalten der personalisierten Menüs unter Office 2000 ist auf zwei Arten möglich.

Variante 1:
- Starten eines Office-Programmes (z.B. Word)
- Menü Extras -> Anpassen -> Optionen -> “Menüs zeigen zuletzt verwendete Befehle zuerst an” ausschalten

Variante 2:
Schlüssel HCU\Software\Microsoft\Office\9.0\Common\Toolbars
Wert erstellen - AdaptiveMenus REG_SZ
Der Wert 0 deaktiviert diese Funktion. Mit 1 kann dies rückgängig gemacht werden.

Wer kennt das nicht:
Man kauft sich ein neues Gerät für den heimischen Computer, schließt es an und istalliert Treiber und Software und dann funktioniert es nicht. Meistens ist auch noch irgendetwas anderes mit “zerschossen”, was eigentlich vorher tadellos funktionierte.

Auf das neue Gerät würde man herzlich gern verzichten, wenn nur der Rest wieder ordentlich funktionieren würde.
Nutzer von Windows XP sind da im Vorteil.
Dort gibt es die “Systemwiederherstellung”.
Diese ist standardmäßig aktiviert und setzt sog. Wiederherstellungspunkte vor einer Installation.
Somit kann man fehlgeschlagene Installationen sauber rückgängig machen und in Ruhe nach der Fehlerursache suchen.

Die Systemwiederherstellung findet man unter “Start/Alle Programme/Zubehör/Systemprogramme/Systemwiederherstellung”. Dort kann man detailiiert den Punkt auswählen, an dem das System noch tadellos funktionierte. Dazu klickt man einfach in dem Kalender auf das entsprechende Datum und dann in der Liste auf den Eintrag, wo das System wiederhergestellt werden soll.

Windows macht dann alle Änderungen rückgängig, die nach diesem Punkt vollzogen wurden.
Nun kann man noch mal versuchen, den Treiber für sein Gerät zu installieren bzw. das Ganze mit anderen Treibern ausprobieren.
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